1. Administrator danych osobowych oznacza właściciela strony Famoushoteliers.net - firmę Woliński & Hotel, z siedzibą przy ul. Leszczyńskiego 11/6, Elbląg, 82-300, Polska.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt mailowy pod adresem: info@famoushoteliers.net
2. Dane osobowe użytkowników korzystających ze strony Famoushoteliers.net są przetwarzane w następujących celach:
- świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie sprzedaży książek i e-booków oraz realizacji złożonych zamówień, gdzie przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy,
- realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i rachunkowych, gdzie podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny,
- obsługi reklamacji, gdzie przetwarzanie danych służy prawidłowemu wykonaniu umowy,
- celów analitycznych i statystycznych, gdzie przetwarzanie polega na analizowaniu aktywności i preferencji użytkowników w celu poprawy świadczonych usług,
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, gdzie podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw,
- celów marketingowych, polegających na wysyłaniu użytkownikom, którzy podali w tym celu swoje adresy e-mail, powiadomień zawierających informacje handlowe, w tym w szczególności o aktualnych ofertach dostępnych na stronie Famoushoteliers.net lub innych treściach marketingowych związanych z zasobami strony (usługa newslettera).
3. Sprzedaż książki w wersji papierowej oraz e-booka, czyli książki zapisanej w postaci pliku (treści cyfrowej), wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych użytkowników.
Złożenie zamówienia wymaga podania pełnego imienia i nazwiska, adresu oraz kraju pochodzenia dla realizacji wysyłki książki papierowej lub adresu e-mail, na który zostanie przesłany link umożliwiający pobranie pliku (wersja e-book). W przypadku użytkowników będących przedsiębiorcami, którzy wymagają faktury potwierdzającej transakcję, konieczne jest również podanie danych ich firmy.
Płatności online przetwarzane są za pośrednictwem PayPal, z którym można się skontaktować pod adresem:
https://www.paypal.com
Famoushoteliers.net nie przechowuje numerów kart kredytowych użytkowników, kodów CVV ani dat ważności kart.
4. Strona Famoushoteliers.net świadczy usługę newslettera dla użytkowników, którzy podali w tym celu swój adres e-mail. Brak podania adresu e-mail uniemożliwia przesyłanie newslettera.
Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usługi newslettera może zostać wycofana w dowolnym momencie poprzez przesłanie prośby o usunięcie danych na adres info@famoushoteliers.net z adresu e-mail zarejestrowanego do usługi newslettera.
5. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych (Facebook, LinkedIn, Instagram, X, Pinterest).
Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu zarządzania profilem, w tym informowania użytkowników o działalności Administratora oraz promowania różnego rodzaju wydarzeń, usług i produktów. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym celu jest uzasadniony interes Administratora polegający na promowaniu własnej marki.
6. Strona Famoushoteliers.net wykorzystuje pliki cookies w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz poprawy jakości tych usług. W związku z tym Administrator oraz inne podmioty świadczące na rzecz Famoushoteliers.net usługi analityczne i statystyczne wykorzystują pliki cookies, przechowując informacje lub uzyskując dostęp do informacji już przechowywanych na urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, telefonie, tablecie itp.). W tym celu wykorzystywane są:
- pliki cookies z danymi wprowadzonymi przez użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (user input cookies),
- pliki cookies używane do monitorowania ruchu na stronie internetowej, czyli w celu analizy danych, w tym cookies: Google Analytics (są to pliki wykorzystywane przez Google LLC, podmiot, któremu Administrator powierzył przetwarzanie danych osobowych w celu analizy sposobu korzystania przez użytkownika ze strony, w tym tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania strony).
Jeżeli użytkownik nie zgadza się na zapisywanie plików cookies na swoim urządzeniu, powinien odpowiednio zarządzać ustawieniami przeglądarki lub usuwać zapisane pliki cookies z pamięci przeglądarki za każdym razem, gdy korzysta ze strony. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie zapisywania plików cookies może utrudnić korzystanie ze strony lub je uniemożliwić.
7. Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania danych. Zasadniczo dane przetwarzane są przez czas świadczenia danej usługi lub realizacji zamówienia, do momentu:
- wygaśnięcia umowy,
- cofnięcia zgody, jeśli podstawą przetwarzania danych była zgoda użytkownika, lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może zostać każdorazowo przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń, a po tym okresie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim wymagają tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane zostaną nieodwracalnie usunięte lub zanonimizowane.
8. Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jak również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych osobowych.
W zakresie, w jakim dane użytkownika są przetwarzane na podstawie zgody, może ona zostać cofnięta w dowolnym momencie poprzez kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: info@famoushoteliers.net. Skargę dotyczącą przetwarzania danych w celach marketingowych można zgłaszać pod tym samym adresem e-mail.
9. W związku ze świadczonymi usługami dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom zewnętrznym, w szczególności dostawcom odpowiedzialnym za obsługę systemów informatycznych służących do świadczenia usług, bankom i operatorom płatności online, podmiotom świadczącym usługi księgowe oraz agencjom marketingowym (w zakresie związanym ze świadczeniem usług marketingowych).
Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia informacji dotyczących użytkownika odpowiednim organom lub osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udostępnienia takich informacji na podstawie odpowiednich przepisów prawa oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
10. Stopień ochrony danych osobowych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) różni się od tego zapewnianego przez prawo europejskie. Z tego względu Administrator przekazuje dane osobowe poza EOG wyłącznie, gdy jest to konieczne i przy zapewnieniu odpowiedniego stopnia ochrony, przede wszystkim poprzez:
- współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w krajach, dla których Komisja Europejska wydała odpowiednią decyzję,
- stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
- stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.
Administrator każdorazowo informuje użytkownika o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG w momencie ich pozyskiwania.
11. Administrator prowadzi bieżącą analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny i w szczególności, że dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i tylko w zakresie, w jakim jest to niezbędne do wykonywanych przez nie zadań.
Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, aby zapewnić, że jego podwykonawcy oraz inne współpracujące podmioty stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy dane osobowe są przetwarzane na zlecenie Administratora.
12. Administrator danych osobowych powołuje Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem e-mail: info@famoushoteliers.net w każdej sprawie związanej z przetwarzaniem danych osobowych.
13. Polityka prywatności jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana w razie potrzeby. Aktualna wersja Polityki Prywatności została przyjęta i obowiązuje od 1 maja 2022 roku.